Política de privacidad

Gracias por visitar nuestra página web y por participar en el sorteo. El cumplimiento con las leyes relativas a la privacidad de los datos tiene una importancia especial para nosotros. El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte, como usuario de la página web, de la naturaleza, ámbito y objetivo del procesamiento de los datos personales y los derechos con los que cuentas, dado que eres persona interesada dentro del significado del Artículo 4 N.º. 1 de la Ley General de Protección de Datos (GDPR).

1. Controlador de datos

Esta página web, lucky.arctic.ac, y los servicios ofrecidos en esta página web (en particular, los sorteos) están gestionados por:

ARCTIC (HK) Ltd.
Unit 1302-05, The Octagon
6 Sha Tsui Road
Tsuen Wan N.T.
Hong Kong

2. Representante en la Unión Europea

Si eres una persona que vive dentro de la Unión Europea y tienes dudas relativas a la privacidad de los datos, también puedes contactar con Arctic GmbH, que nos representa en dichas materias de acuerdo con el Artículo 27 de la GDPR:

ARCTIC GmbH
Bevenroder Straße 149 
38108 Braunschweig
Alemania

3. Información general

Hemos diseñado el desarrollo de la página web para recopilar de ti el menor número de datos posible. En principio, puedes visitar nuestra página web sin proporcionar datos personales. El procesamiento de los datos personales solo se necesita cuando decides aprovechar algunos servicios (por ejemplo, hacer un pedido en la tienda en línea o usar el formulario de contacto). Al hacerlo, siempre aseguramos que procesaremos tus datos personales solo de acuerdo con las bases legales o con tu consentimiento. Cumplimos con las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (GDPR), que lleva en vigor desde el 25 de mayo de 2018 y las respectivas normas nacionales, como la Ley de Protección de Datos Federal Alemana, la Ley Alemana de telemedios u otras leyes de protección de datos más específicas.

4. Objetivo y Bases Legales del procesamiento de los datos personales

Procesamos tus datos personales específicamente para el objetivo de implementar técnicamente nuestra página web y para poder proporcionarte nuestra información en esta página web (dirección IP, cookies, información del navegador).

Lo siguiente se aplica en relación con la base legal para el procesamiento de tus datos personales:

Los datos personales son necesarios para el establecimiento, implementación o procesamiento de nuestros servicios (ejecución del contrato) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 (b) de la GDPR. Cuando obtenemos tu consentimiento para procesar tus datos personales, el consentimiento debe formar la base legal del procesamiento de datos conforme al Art. 6 párr. 1 (a) de la GDPR. El procesamiento de datos también es permisible si procesamos tus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos y tus intereses o derechos fundamentales y libertades con relación al procesamiento de datos personales que no prevalece. Ya que usamos proveedores de servicios externos en el contexto del procesamiento de datos encargado, el proceso debe tener lugar conforme a la base legar del Art. 28 de la GDPR.

5. Datos personales recopilados y procesados

Cuando visitas nuestra página web, recopilamos y procesamos algunos de tus datos personales. Por un lado, puedes ver qué datos se procesan por los datos que tienes que proporcionar al rellenar formularios en la página web (por ejemplo formulario del sorteo) y, por el otro, te informamos de los datos procesados por los procedimientos de procesamiento descritos aquí.

Es decir, recopilaremos los siguientes datos en nuestra página web:

Sorteo:

Necesitamos los datos recopilados cuando participas en un sorteo para, por ejemplo, determinar si eres apto para participar. Dependiendo del sorteo, también se podrían solicitar más datos (por ejemplo, respuestas a preguntas del sorteo). Si no nos proporcionas los datos solicitados, no será posible la participación en el sorteo. 

Solo recopilaremos y procesaremos tus datos para los objetivos especificados en esta Política de Privacidad. Cualquier uso más allá de los objetivos especificados requerirá tu consentimiento expreso. Lo mismo ocurre con la transferencia y transmisión de tus datos a terceros.

Falsificaciones:

Si ha escaneado el código QR de su producto y aparece un mensaje que indica que el producto que ha comprado es una falsificación, puede proporcionarnos voluntariamente más información:

El procesamiento de la información opcional mencionada anteriormente se realiza sobre la base de una ponderación de intereses (art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD). Por un lado, utilizamos esta información para contactar con la tienda y, si es necesario, tomar medidas contra la venta de productos falsificados. Si usted nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico para participar en el concurso, también la usaremos para poder comunicarnos con usted con posibles preguntas acerca de productos falsificados. Este puede ser el caso, por ejemplo, si la información sobre la tienda es insuficiente para que podamos identificarla claramente. Usted en cualquier momento puede informarnos que no desea ser contactado, utilizando la dirección de correo electrónico para estos fines. De ser así, ya no recibirá más correos electrónicos nuestros. Dado que utilizamos su dirección de correo electrónico estrictamente con el fin de combatir la piratería de productos, y solo la procesamos cuando nos la ha proporcionado voluntariamente, el procesamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6, Párr. 1 letra f del RGPD. No compartimos estos datos con terceros y los almacenamos únicamente durante el tiempo necesario para comunicarnos con usted en lo que se refiere al producto falsificado.

6. Recopilación de datos personales cuando visitas nuestra página web

En el caso de que la página web se use solo para propósitos meramente informativos como, por ejemplo, si no te registras o nos proporcionas información de otra manera, solo recopilaremos los datos que tu navegador le transmita a nuestro servidor. Si quieres ver nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrar nuestra página web y para asegurarte la estabilidad y la seguridad (la base legal es el Artículo 6 (1) oración 1 de la GDPR):

Además de los datos mencionados, las cookies se almacenan en tu ordenador cuando usas nuestra página web. Puedes encontrar más información en la sección "Cookies" de esta Política de Privacidad.

7. Cookies

En nuestra página web, la información se recopila y almacena usando las llamadas cookies del navegador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu operador de datos y que almacenan algunos ajustes y datos para intercambiar con nuestro sistema a través de tu navegador. Una cookie normalmente contiene el nombre del dominio desde el que la cookie fue enviada, así como información relacionada con la edad de la cookie y un identificador alfanumérico.

Las cookies les permiten a nuestros sistemas reconocer el dispositivo del usuario y hacer que algunos preajustes estén disponibles inmediatamente. Tan pronto como un usuario accede a la plataforma, se transmite una cookie al disco duro del ordenador del usuario. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestra página web y te ofrecen un servicio mejor y más personalizado. Nos permiten reconocer tu ordenador o dispositivo (móvil) final cuando vuelves a nuestra página y, por ende:

Trabajamos con servicios de terceros que nos ayudan a hacer la página web más interesante para ti. Por lo tanto, las cookies de estas empresas colaboradoras (proveedores externos) también se almacenarán en tu disco duro cuando visites la página web. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un periodo de tiempo predefinido.

Una lista con las cookies que establecimos puede encontrarse en la siguiente tabla:

Nombre de la cookieDescripción/función
PHPSESSIDID único que se usa para proporcionar el idioma correcto de preferencia del usuario

Si no deseas usar cookies en el navegador, puedes configurar tu navegador para que no acepte el almacenamiento de cookies. Ten en cuenta que en este caso solo podrás usar nuestra página web hasta cierto punto o quizás no podrás utilizarla en absoluto. Si solo quieres aceptar pero no las de nuestros proveedores de servicios o colaboradores, debes elegir "Bloquear las cookies de terceros" en los ajustes de tu navegador. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso de las cookies de terceros.

La integración de las cookies está basada en el Art. 6 párr. 1 (f) de la GDPR, en relación con las llamadas cookies funcionales, que son obligatorias para el funcionamiento de la página web y, por otro lado, el Art. 6 párr. 1 (a) de la GDPR, o tu consentimiento, para cookies que se usan para evaluar el comportamiento del usuario y gestionar estadísticas. El interés legítimo en el significado del Art. 6 párr. 1 (f) de la GDPR resulta de los objetivos mencionados en la anterior Sección 3 b).

8. Integración de servicios de terceros

Nuestra página web usa contenido, ofertas y servicios de otros proveedores. Esto incluye, por ejemplo, servicios para vídeos interesantes de plataformas para compartir vídeos como YouTube. Para que estos datos estén disponibles y se muestren en el navegador del usuario, la transmisión de la dirección IP del usuario a este proveedor de terceros es obligatoria.

Aunque hacemos todos los esfuerzos para solo usar proveedores colaboradores que solo necesiten la dirección IP para ofrecer contenido o incluso que trabajen con direcciones IP anonimizadas, no tenemos el control sobre si la dirección IP será almacenada o no. La información usada por los proveedores colaboradores puede encontrarse en esta Política de Privacidad.

9. Contactar con nosotros

Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico. Al hacerlo, almacenamos los datos personales que proporcionas para procesar tu solicitud y contactar contigo para responder a tu solicitud o consulta.

Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, la base legal para dicho procesamiento es el Artículo 6 (1) (b) de la GDPR para solicitudes que envías como parte de una medida precontractual, o el Artículo 6 (1) oración 1 (f) de la GDPR si tu solicitud es de otra naturaleza. El interés legítimo resulta de los objetivos mencionados en la Sección 3 a). Si se solicitan datos personales que no necesitamos para cumplir un contrato o para la protección de los intereses legítimos, la transmisión de datos hacia nosotros está basada en el consentimiento que nos da conforme al Artículo 6 (1) (a) de la GDPR.

10. Botones de Redes Sociales

Mostramos botones de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) en nuestra página web con la forma de un enlace estático a nuestras páginas de redes sociales en las correspondientes plataformas. Esto no representa una integración directa de los respectivos proveedores.

11. Google AdWords y Google Conversion Tracking

Nuestra página web usa Google AdWords. Está proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords es un programa en línea de publicidad. Como parte del programa en línea de publicidad, trabajamos con seguimiento de conversión. Después de que hagas clic en un anuncio colocado por Google, una cookie se configurará para el seguimiento de conversión. Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena en tu dispositivo. Las cookies de Google AdWords caducan después de 30 días y no se usan para la identificación personal de los usuarios. La cookie nos permite a Google y a nosotros reconocer que hiciste clic en un anuncio y que fuiste redirigido a nuestra página web. Las cookies de conversión se almacenan en conformidad con el Art. 6 párr. 1 (f) de la GDPR. Como operadores de la página web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestra página web y nuestra publicidad.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser seguidas a través de las páginas web de los clientes de AdWords. Las cookies de conversión se usan para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que usan seguimiento de conversión. Los clientes de AdWords pueden ver cuántos usuarios hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a las páginas con la etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, los clientes de AdWords no reciben ninguna información que permita la identificación personal de los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes deshabilitarlo. Para esto, tienes que desactivar las cookies de conversión en los ajustes del navegador del usuario. Además, no serás incluido en las estadísticas de seguimiento de conversión.

Se puede encontrar más información sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking en la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Con un navegador web moderno, puedes controlar, restringir o detener los ajustes de las cookies en https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Desactivar las cookies podría liminar la funcionalidad de nuestra página web.

12. Google AdWords/Remarketing

Nuestra página web usa el servicio de Google AdWords. Google AdWords es un programa en línea de publicidad proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (de aquí en adelante, "Google"). Usamos la función de Remarketing incluida en el servicio de Google AdWords. La función Remarketing nos permite mostrarte anuncios en otras páginas web dentro de la red de anuncios de Google, basados en tus intereses. Para hacer esto, se analiza tu comportamiento de navegación en nuestra página, por ejemplo, qué ofertas has visto. Después de que hayas visitado nuestra página web, también nos permite mostrarte los llamados "Google ads" en el motor de búsqueda en línea de Google, y mostrar anuncios individualizados en otras páginas web. Para hacer esto, Google almacena una cookie en tu navegador cuando usas los servicios de Google o visitas páginas web que forman parte de la red de publicidad de Google. Esta cookie se usa para grabar tus visitas. La cookie sirve para identificar tu navegador y no identificarte a ti personalmente. La base legal para esta actividad de procesamiento de datos es el Artículo 6, párrafo 1, letra f de la GDPR.

Puedes desactivar el uso de cookies de Google y así revocar el consentimiento que nos diste para usar el servicio Google AdWords/Google Remarketing haciendo clic en el siguiente enlace y descargando e instalando el plug-in proporcionado por Google: www.google.com/settings/ads/plugin

Puedes encontrar información más detallada sobre Google Remarketing y la Política de Privacidad de Google en www.google.com/privacy/ads/

13. Derechos de la Persona Interesada

Usted tiene el derecho:

Si tus datos personales se procesan según los legítimos intereses conforme el Art. 6 párr. 1 oración 1 (f) de la GDPR, tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales de acuerdo con el Art. 21 de la GDPR dado que hay razones procedentes de tu situación particular o la oposición está dirigida contra la publicidad por correo electrónico. En último caso, tienes el derecho general de oposición que implementaremos sin especificar una situación particular

Si quieres ejercer tu derecho a revocar tu consentimiento u oponerte, por favor envía una carta.

14. Transferencia de tus Datos Personales

Tus datos personales son transferidos como se describe a continuación.

Solo transferimos tus datos personales a terceros si es necesario para realizar el sorteo o para la transmisión del premio (por ejemplo, a bancos).

Además, los datos también se transfieren si estamos autorizados u obligados a transferir datos debido a disposiciones legales y/o a órdenes oficiales o judiciales. En particular, esto puede incluir la disposición de información para la aplicación de la ley y objetivos de seguridad, o para la aplicación de los derechos de propiedad intelectual.

En lo relativo a la transferencia de tus datos a proveedores de servicios en la medida de lo posible, solo tendrán acceso a tus datos personales hasta el punto en que sea necesario para cumplir sus obligaciones. Estos proveedores de servicios están obligados a procesar tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección aplicables, en particular la GDPR. En lo que respecta al procesamiento de datos en nombre del controlador, hemos llegado a acuerdos de procesamiento de datos con el procesador de datos de conformidad con el Art. 28 de la GDPR.

No transmitiremos tus datos a terceros sin tu consentimiento más allá de en las mencionadas circunstancias. En particular, no transferimos información personalmente identificable a ningún lugar de otro país o a ninguna organización internacional.

15. Procesamiento de datos fuera de la Unión Europea

El alojamiento web y el procesamiento relacionado con los datos se hace fuera de la Unión Europea en un servidor gestionado por nosotros en Hong Kong. Es necesario el procesamiento de los datos asociados para el funcionamiento de la página web, así como para el establecimiento, implementación y ejecución del contrato de uso existente, y también es posible sin tu consentimiento.

Ningún procesamiento de datos tiene lugar en países fuera de la Unión Europea.

16. Seguridad de los datos

Desgraciadamente, la transmisión de información por Internet nunca es 100 % segura. Es por eso que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestra página web por Internet.

Sin embargo, usamos medidas técnicas y organizativas para asegurar nuestra página web contra pérdida, destrucción, acceso, modificación o diseminación de tus datos por personas no autorizadas.

En particular, tus datos personales se transmiten de forma encriptada. Al hacer esto, usamos el sistema de codificación SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). Nuestras medidas de seguridad están siendo continuamente mejoradas en línea con los desarrollos tecnológicos.

17. Periodo de retención de los datos personales

En relación a la duración del almacenaje, eliminamos los datos tan pronto como su almacenamiento ya no es necesario para satisfacer el objetivo original y ya no hay ningún periodo de retención legal. Los periodos de retención legal en última estancia forman los criterios para la duración final del almacenamiento de los datos personales. Los datos correspondientes se eliminan por rutina una vez que el periodo ha expirado. Si hay algún periodo de retención, el procesamiento estará restringido bloqueando los datos.

Especialmente en relación con la implementación de sorteos, lo siguiente se aplica a la duración del almacenamiento:

Borraremos su información personal cuando el sorteo haya terminado y se haya determinado un ganador, sin embargo, a más tardar sesenta (60) días después de que el sorteo haya terminado. Esto no se aplica si usted mismo es el ganador. En este caso, los plazos de conservación legales constituyen el criterio para la duración final del almacenamiento de sus datos.

18. Referencias y enlaces

Cuando accedes a páginas de Internet desde nuestra página web, se te podría volver a pedir información como tu nombre, dirección, correo electrónico, propiedades del navegador, etc. Esta Política de Privacidad no controla la recopilación, transferencia y manejo de los datos personales por parte de terceros.

Los proveedores de servicios externos pueden tener diferentes y específicas disposiciones en relación con la recopilación, procesamiento y uso de los datos personales. Por lo tanto, recomendamos que te informes sobre la práctica del manejo de los datos personales antes de introducir tus datos personales en una página web de terceros.

19. Cambios en la Política de Privacidad

Estamos continuamente desarrollando nuestra página web para proporcionarte un servicio cada vez mejor. Siempre mantendremos esta Política de Privacidad actualizada y la adaptaremos según sea necesario.

Por supuesto, te informaremos de cualquier cambio que haya en esta Política de Privacidad con puntualidad. Por ejemplo, lo haremos enviando un correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste. Si fuera necesario otro consentimiento para manejar tus datos, por supuesto te lo pediremos antes de que ningún cambio entre en vigor.

Siempre puedes descargar la última versión de nuestra Política de Privacidad en https://lucky-mx.arctic.ac/privacy-policy


Con fecha: octubre de 2021

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